Über uns

Diese Seite stellt vor, wofür Sanorihome steht, welche Möbel wir anbieten und wie wir Kunden bei der Auswahl, Bestellung und Lieferung unterstützen möchten.

1. Wer wir sind

Wir bieten Möbel für den täglichen Gebrauch an und richten uns an Kunden, die praktische, komfortable und gut kombinierbare Einrichtungslösungen suchen.

Unser Sortiment umfasst Sofas, Liegen, Betten sowie Esstisch- und Stuhlsets. Wir legen Wert darauf, dass Produkte klar, zuverlässig und übersichtlich präsentiert werden, damit Kunden wichtige Informationen leichter nachvollziehen können.

2. Die Idee hinter unserem Namen

Der Name Sanorihome steht für ein ruhiges, warmes und verlässliches Wohngefühl. Ein Zuhause soll angenehm, geordnet und persönlich sein.

Mit diesem Gedanken möchten wir Möbel anbieten, die sich gut in unterschiedliche Einrichtungsstile einfügen und den Alltag erleichtern.

3. Unsere Geschichte

Sanorihome entstand aus dem Wunsch, Kunden eine übersichtliche und leicht verständliche Auswahl an Möbeln zu bieten.

Viele Menschen suchen Möbel, die sich gut kombinieren lassen, funktional sind, eine stabile Nutzung ermöglichen und langfristig in den Alltag passen.

Aus dieser einfachen Vorstellung heraus entstand unser Ansatz: Möbel verständlich präsentieren, Bestellungen zuverlässig bearbeiten und Kunden transparente Informationen bereitstellen.

4. Unsere Mission

Unsere Mission ist es, Kunden bei der Wahl geeigneter Möbel zu unterstützen.

Wir legen Wert auf:

• klare und verständliche Produktinformationen

• zuverlässige Bestell- und Lieferprozesse

• erreichbaren Kundenservice bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung

5. Unsere Produkte

Unser Sortiment ist auf Komfort, Alltagstauglichkeit und vielseitige Nutzungsanforderungen ausgerichtet.

Dazu gehören insbesondere:

• Sofas: mit Fokus auf angenehmen Sitzkomfort, stabile Konstruktion und ein gut kombinierbares Erscheinungsbild für unterschiedliche Einrichtungsstile

• Liegen: mit Schwerpunkt auf Entspannung, unterstützendem Komfort und einfacher Nutzung, verbunden mit einem harmonischen Gesamtbild

• Betten: mit Augenmerk auf stabile Struktur, regelmäßige Nutzung und ein schlichtes, gut kombinierbares Design

• Esstisch- und Stuhlsets: mit Fokus auf abgestimmte Kombination, stabile Nutzung und ein einheitliches Erscheinungsbild, damit Kunden Möbel einfacher als Set auswählen können

Wir beschreiben die Produkte sachlich, verständlich und ohne übertriebene Werbeversprechen.

6. Was uns wichtig ist

Uns ist wichtig, dass Kunden vor dem Kauf die notwendigen Informationen erhalten, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.

Dazu gehören:

• verständliche Produktinformationen

• transparente Hinweise zu Bestellung und Lieferung

• nachvollziehbare Abläufe bei Rückgabe und Erstattung

• zuverlässige Unterstützung bei Fragen oder Problemen

7. Lieferung und Kundenservice

Wir liefern innerhalb von ganz Deutschland.

Nach der Bestellung wird diese entsprechend der Versandrichtlinie bearbeitet. Kunden erhalten Informationen zum Bestellstatus und, nach Versand, Tracking-Informationen.

Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder Produkten können Kunden uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren. Während der Servicezeiten ist auch eine telefonische Kontaktaufnahme möglich.

8. Kontaktinformationen

Website: sanorihome.com
E-Mail: cs@sanorihome.com
Telefon: +81 (802) 516 21 39
Adresse: KŌYŌGAOKA 1-29-72, FUCHŪ-SHI, TŌKYŌ 183-0004, JAPAN
Liefergebiet: ganz Deutschland
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00